Публикации с меткой: рекомендации по общению

Страница 1 из 3123

Давайте говорить комплименты

Среда, 25 Апр 2012

У этой статьи интересная история. Когда-то на сайте появилась заметка «Хвали меня и будь рядом почаще». И один из комментариев к ней оставила психолог Марина Смирнова. Она написала: «У нас есть определенный «час восхвалений», созданный по инициативе мужа». Я тогда подумала, что это может стать замечательной традицией для многих пар, и поделилась этими мыслями с близкими, знакомыми и коллегами по работе. После этого мы провели, можно сказать, маленький эксперимент по внедрению, и результаты нам настолько понравились, что я решила поделиться ими в этой заметке.

(ещё…)

На Вас кричат. Что делать?

Среда, 04 Апр 2012

Что предпринять, когда на Вас кричат? Первая неконтролируемая реакция – закричать в ответ. Скорее всего, Вы знаете, что за этим последует, если оппонент сравним с Вами по силам и возрасту. Положение ухудшится, и конфликт будет иметь продолжение. И не удивительно: собеседник разгорячен эмоциями, и ответный крик только подольет масла в огонь. Бывает и так, что оппонент не переходит на повышенные тона, но Вы понимаете, что Вас упрекают, критикуют, возможно, считают, что Вы являетесь причиной проблемы и этим вызываете неудовольствие другого. Вряд ли стоит описывать чувства, которые поднимаются в Вас в ответ на такое поведение. Они всем знакомы – это раздражение, обида, злость, беспомощность и даже гнев и ярость. Плюсом такого развития событий можно считать сброс накопившегося внутреннего напряжения. Но главная неприятность заключается в том, что проблема не решается.

(ещё…)

Передача информации. Как ничего не упустить?

Суббота, 31 Март 2012

Когда мы вступаем во взаимодействие, в общение, мы можем преследовать несколько целей, и одна из них – передача информации. Иногда факты и четкие указания жизненно необходимы. Например, в ситуациях, когда Вы заблудились, первый день на новой работе, приступили к реализации незнакомого проекта, столкнулись с неожиданной проблемой. Итак, Вы вступили в общение с целью получить информацию. Допустим, в разговоре участвует два человека. Один, рассказчик, передает информацию, другой, слушатель, принимает ее. Если бы мы жили в идеальном мире, то рассказчик бы стремился (ещё…)

Можно ли наладить отношения с “трудными” родителями?

Пятница, 30 Март 2012

В течение последних двух недель мы обсуждаем тему «Как общаться легко?» Мы поговорили о барьерах, которые мешают нам раскрыться в беседе, и начали думать над тем, что же позволяет нам говорить легко и непринужденно. Недавно в комментариях была затронута тема общения взрослых детей и родителей. Как это ни странно, но поиск взаимопонимания между разными поколениями в семье – это особый случай. Не зря тема отцов и детей является вечной. Иногда общение с родителями носит поистине катастрофический характер, может быть, потому, что мы более чувствительны к их оценкам и замечаниям, наши реакции на них более эмоциональны. Странно, но то, что мы с легкостью прощаем посторонним людям, в родителях мы часто не переносим. По мере взросления и получения опыта, мы часто отходим от родителей или от одного из них. Многие взрослые люди предпочитают держать их на расстоянии, чтобы не испытывать негатива, когда они с настойчивостью и постоянством вмешиваются в дела детей. Ведь редко какое важное жизненное событие проходит без комментария старших. (ещё…)

Как стать хорошим собеседником?

Среда, 28 Март 2012

Как стать хорошим собеседником? Многие задаются этим вопросом. Однажды моя приятельница рассказала мне такую историю. Ее пригласили на день рождения к подруге, где должно было собраться множество незнакомого ей народу. Она по природе своей застенчива и не любит подобных мероприятий. Разговор с незнакомым человеком для нее большой стресс. Но подруга очень просила прийти, и она согласилась. Чтобы как-то себя успокоить, она решила, что по возможности не будет вступать в беседы, просто отсидится где-нибудь в уголке. Пол вечера пролетели незаметно и по плану, но затем к ней подсел молодой человек и завел разговор. Беседа получилась необычной. Он говорил, менял темы, рассказывал о пустяках и очень серьезных вещах. А она внимательно слушала, не перебивала, кое-где уточняла свое понимание, но больше использовала междометия. О себе и своем мнении она не сказала ровным счетом ничего. Каково же было ее изумление, когда по окончании вечера молодой человек поблагодарил ее и сказал, что еще никогда не встречал более замечательного собеседника.

(ещё…)