Стратегии разрешения конфликтов. Выиграть/проиграть.

24 Фев 2012, Автор: admin

конкуренцияВ предыдущих статьях мы говорили об уходе и подавлении как о стратегиях разрешения конфликтов. Еще один очень распространенный способ поведения в сложной ситуации –  подход «выиграть/проиграть». Как обычно, давайте вспомним, каким образом реализуется этот подход в жизни, а затем порассуждаем о его плюсах и минусах.

Итак, Вы применяете стратегию «выиграть/проиграть», если

– стремитесь доказать, что ваш оппонент не прав

– пытаетесь перекричать партнера

– применяете физическое насилие или психологическое давление

– будете дуться и обижаться до тех пор, пока оппонент не передумает

– требуете безоговорочного послушания,

– не принимаете явного отказа

– стараетесь перехитрить другую сторону

– призываете союзников для поддержки своей позиции

– выдвигаете ультиматум: если оппонент не согласится с Вами, вы разорвете отношения.

Причиной использования стратегии «выиграть/проиграть» обычно является стремление оградить себя от комплекса чувств, связанных с поражением. В какой-то степени этот подход можно рассматривать как отражение борьбы за власть, когда одна сторона обязательно должна выйти из ситуации несомненным победителем. Как ни странно, таким образом разрешать конфликт будет стремиться человек чрезвычайно ранимый и неуверенный в себе.

Стратегия «выиграть/проиграть» оправдана, если требуется навести порядок ради всеобщего благополучия и действовать нужно быстро. Она необходима, когда приходится брать контроль в свои руки, чтобы оградить партнера от опрометчивых поступков. В этих случаях речь не будет идти о слабости характера и комплексах, которые толкают человека конкурировать. Скорее такого подхода будет требовать острая накаленная ситуация, как только она разрешиться потребуются другие способы для ведения переговоров.

Несомненным минусом стратегии «выиграть/проиграть» является то, что она не приносит долгосрочных результатов. Проигравшая сторона может не поддерживать навязанное ей решение или откровенно саботировать его реализацию. Часто случается, что проигравший берет реванш. К тому же, вряд ли проигравшая сторона пойдет с Вами на искреннее сотрудничество в будущем.

Жду ваших откликов в комментариях.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям!
Давайте дружить в социальной сети!

Отзывов (7) на «Стратегии разрешения конфликтов. Выиграть/проиграть.»

  1. Целью коммуникации в любом случае является выигрыш, никто не вступает в беседу ради того чтобы проиграть или потерять что-то, все настроены на выигрыш и всегда.

Ваш отзыв