Что облегчает общение?

27 Март 2012, Автор: admin

легкое общениеСнова возвращаемся к теме общения. В предыдущих статьях цикла мы говорили о том, что может стать барьером между людьми и привести в худшем варианте даже к разрыву отношений. Сегодня давайте размышлять в позитивном ключе, будем искать, что может внести в беседу теплоту, какие факторы облегчают общение. В психологии есть специфический термин – «эмпатия». Обладание этим качеством подразумевает способность понять чувства и мотивы другого человека непосредственно в момент их проявления, а также наличие сопереживания. Такой человек в общении воспринимается как открытый, теплый, живой.

Вспомните двух-трех человек, с которыми Вам приятно общаться, и попробуйте уловить, что происходит во взаимодействии. Скорее всего, Вы подумаете, что ваш собеседник дружелюбен, способен и Вас выслушать, и своим поделиться. Вряд ли он Вас критикует, осуждает, высмеивает, подкалывает. Наверняка, Вы почувствуете, что Вас понимают, принимают и поддерживают. Понаблюдайте, что облегчает общение? Слова, фразы, интонации, позы, жесты, мимика, паузы, тембр голоса, состояния, ритм речи и т.д. Как и с помощью чего ваш собеседник создает благоприятную для разговора обстановку? Посмотрите, чему можно у него поучиться? Если Вам когда-либо удавалось начавшийся с холодком разговор перевести в спокойную беседу, прийти к общему мнению или компромиссу, обратите внимание, как это произошло?

Вот несколько советов, как улучшить взаимопонимание, эти методы работают практически всегда.

1. Для разговора ищите тему, которая вызовет интерес у вашего собеседника. Если Вам нужно решить какую-либо проблему, не всегда стоит начинать напрямик. Подумайте, что вызывает у оппонента энтузиазм, чем он интересуется? Расспросите собеседника про увлечения, ведь непринужденный разговор может настроить вас друг на друга. На первый взгляд «пустяковые» темы о погоде, музыке, кинофильме могут стать катализатором вашего взаимопонимания.

2. Наведению мостов в разговоре очень помогают совместные действия. Пешая прогулка, поход в театр, катание на лыжах, вечер с гитарой у костра – все, что помогает Вам найти общее, сильно облегчают начало разговора и настройку на собеседника.

3. Для непростого разговора выбирайте время. Не стоит его начинать, если второй участник очень спешит или явно чем-то расстроен. Кстати, можно выбрать и место. Например, тихое кафе, где спокойная обстановка, где вы будете воздерживаться от повышенных тонов и резких слов.

4. Во время беседы постарайтесь отделить человека от темы обсуждения. Если трудно Вам, вряд ли он чувствует себя легко и свободно. Ищите общее (эмоции, состояния, мысли), тогда и разногласия покажутся не такими уж большими и серьезными.

5. Старайтесь быть человечными, естественными, открытыми, это подкупает. Но вовсе не означает, что Вам нужно добиваться мира и согласия любой ценой. Сохраняйте уверенность и достоинство, выказывайте уважение к собеседнику и его мнению.

Может быть, у Вас есть собственные секреты улучшения взаимопонимания и легкого общения. Поделитесь ими в комментариями.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям!
Давайте дружить в социальной сети!

Отзывов (15) на «Что облегчает общение?»

  1. ivera2901 пишет:

    Советов у меня нет к сожалению, но есть вопрос. Как быть если вы сами являетесь человеком открытым, теплым, живым, но проблемы с общением всё равно есть. Заключаются они не в том, что такому человеку трудно общаться, а в том что нет желания общаться часто с кем бы то ни было. Как только я узнаю человека поближе, (а я человек коммуникабельный и лёгкий в общении) то он становиться мне малоинтересным. Заметьте не плохим или скучным- нет! А просто мне не интересно общаться с тем кого я так сказать изучила. Подруг у меня практически нет. А с теми кто есть предпочитаю видеться редко, чтобы реально соскучиться. Многие на меня обижаются, что я редко уделяю им внимание, но если буду делать это чаще, то появится скука и соответственно проблемы с общением.
    Ух, целую статью написала!

    • admin пишет:

      Может быть, в этом ваша особенность. Если Вас такая ситуация устраивает, стоит ли сожалеть об этом. Всем нравиться Вы все равно не сможете. А общаться через силу – утомительно. Хороший способ – соскучиться как следует и беседовать с интересом и удовольствием. Если же все-таки Вы хотите что-то менять, попробуйте искать свою стаю, где Вам будет интересно, или поглубже всматривайтесь в уже знакомых людей, вдруг чего-то не разглядели. Мне кажется, что коммуникабельность не в том, чтобы много общаться, а в качестве бесед. Каждому человеку время от времени требуется время, чтобы побыть одному, собраться с мыслями, прийти в гармоничное состояние, чтобы потом было, чем делиться с другими.

  2. Светлана пишет:

    Очень важно быть открытым и уверенным в беседе, и ни в коем случае нельзя себя сковывать. Иначе вы потерпите крах. да и надо еще уметь слушать собеседника – это тоже играет важную роль в общении.

  3. Михаил пишет:

    Прежде, хочу поблагодарить за интересную статью. Узнал много для себя нового и интересного. Когда-то и я был застенчивый
    У вас очень уютно на сайте: хороший, красивый дизайн, удобное размещение блоков.
    Приглашаю к себе в гости :)

  4. Ирина пишет:

    Для облегчения общения можно искренне похвалить человека за что-то, только не льстить.

Ваш отзыв